Vuokraus- ja toimitusehdot

Voimassa alkaen 13.7.2021

Vuokralleantaja

Juho Särkijärvi Consulting Oy
Ulakatu 6
96500 Rovaniemi
0503171386
2972991-1

Asiakas
↪ Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja vuokratessaan outdoor-välineitä Get Arctic verkkokauppapalvelusta.

Varausehdot
↪ Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin sekä palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä
"tilaus".

Tilaaminen
↪ Asiakas vastaa että hän tutustuu tuotteiden kuvaukseen sekä ohjeistuksiin että varaukseen/tilaukseen liittyviin ehtoihin.
↪ Varauksen jälkeen vuokralleottaja saa varausvahvistuksen antamaansa sähköpostiin. Vasta sen jälkeen varaus on molemminpuolisesti sitova. Jos varausta ei voida ottaa vastaa, tällöin vuokralleantaja peruu varauksen ensi tilassa sähköpostitse.
↪ Vuokralleottajan vahvistama varaus voidaan muuttaa varauspäivästä lukien enintään 5 päivää ennen sovittua vuokrauksen alkua, mikäli vuokralleantajalla on toisaalla vapaita kapasiteetteja ja haluttu vaihtoehtoinen varaus vastaa laajuudeltaan ensimmäistä varausta. Laillisia vaatimuksia varauksen vaihdolle tai päivämäärien muutoksille ei ole.
↪ Asiakkaan tekemä tilaus on sitova siinä yhteydessä, kun maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
↪ Asiakas maksaa tilauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
↪ Get Arctic ei vastaa epäonnistuneesta tilauksesta, vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä yritykseen tilanteen korjaamiseksi. Get Arctic ei anna takuuta siitä, että tilauskohde tai -aika on tässä tilanteessa yhä vapaa.
↪ Mikäli tilauskohde ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista tilauskohdetta.

Peruutukset ja muutokset
↪ Peruutuspäivä on se päivä, jona Get Arctic on saanut tiedon tilauksen peruutuksesta.
↪ Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
↪ Varauksen peruutus on tehtävä kirjallisesti.
↪ Mikäli asiakas peruuttaa tilauksensa,
↪ Asiakkaan suorittaman sitovan varauksen irtisanomistapauksessa erääntyvät seuraavat
peruutusmaksut laskettuna ensimmäisestä vahvistetusta varauksesta*:
↪ Vähintään 5 päivää ennen vuokra-ajan alkamista (sovittua noutopäivää) palautamme
varausmaksun kokonaisuudessaan
↪ Vähemmän kuin 5 päivää ennen vuokrauksen alkua 50% vuokran kokonaissuuruudesta
↪ Vuokraajan tehtävänä on todistaa, että mitään vahinkoa ei ole tapahtunut lainkaan tai vähäisemmässä
määrin.

Omistajan oikeus peruuttaa varaus
↪ Ylivoimaisen esteen sattuessa, kuten edellisen vuokralleottajan rikkoessa vuokrakohteen
käyttökelvottomaksi, voi Get Arctic irtisanoa tilaussopimuksen. Irtisanomisesta ilmoitetaan viivytyksettä tilauksen tai palvelun varanneelle asiakkaalle.
↪ Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa maksu kokonaisuudessaan takaisin.
↪ Tällaisen tilanteen takia irtisanotusta tilaussopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.
↪ Mikäli vuokralleantaja näkee aiheelliseksi periä takuumaksun, on hän oikeutettu tämän perimään tavaran luovutuksen yhteydessä. Takuumaksusta ilmoitetaan tällöin varauksen yhteydessä. Tässä tapauksessa ilmoitetaan myös takuumaksun suuruus.
↪ Takuumaksu palautetaan vuokralleottajalle, kun palautettavan tuotteen kunto on tarkastettu.
↪ Vuokralleantaja hyvittää takuusumman vuokrakohteen asianmukaisen palautuksen yhteydessä ja vuokrasopimuksesta suoritetun loppulaskun jälkeen. Lisäksi vuokralleottajan etukäteen suorittamaan vuokrahintaan kertyvät maksut kuitataan ajoneuvon palautuksen yhteydessä takuusummasta. Vuokralleantaja pidättää takuumaksun, mikäli luovutuksen yhteydessä havaitaan puutteita.

Kohteen käyttö
↪ Vuokrakalustoa ja välineitä koskevat erityisehdot
↪ Asiakkaan tulee tutustua kaluston ja välineistön turva- ja käyttöohjeeseen. Kalustoa tulee käyttää huolellisesti vain sille tarkoitettuun tavanomaiseen käyttöön. Vuokralleottaja sitoutuu tekemään turvallisuustarkastuksen vuokra-aikana.
↪ Vuokrakalustoa ei saa viedä maasta, eikä vuokrata edelleen ilman erillistä sopimusta.
Vuokrakalustoa saa käyttää ainoastaan ehtojen sallimassa laajuudessa ja ainoastaan käyttäjän taitotasolle ja osaamiselle soveltuvissa suorituspaikoissa. Asiakas käyttää kaikkea kalustoa varusteineen aina omalla vastuullaan.
↪ Asiakkaan tulee palauttaa kalusto välittömästi vuokrakauden päättyessä sovittuun paikkaan puhdistettuna ja muutoinkin samassa kunnossa kuin se oli vuokralle luovutettaessa.
↪ Vuokralleottajan on ilmoitettava viipymättä vuokralleantajalle, mikäli palautus viivästyy.
Vuokralleantajalla on oikeus periä ylimenevältä ajalta 50% korotettu vuokra, mikäli muuta ei ole erikseen sovittu.
↪ Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokrauskalustolle vuokra-aikana huolimattomasta tai virheellisestä käsittelystä ja puutteellisesta huollosta aiheutuneet vahingot ja kustannukset.
↪ Asiakas on velvollinen korvaamaan vuokra-aikana tuhoutuneen tai kadonneen kaluston sen uushankinta-arvoon. Asiakas vastaa kuljetus-, turvallisuus- ja muiden määräysten
noudattamisesta. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kaikista välineissä ilmenevistä vioista
vuokralleantajalle välittömästi.
↪ Vuokralleantaja vastaa kaluston normaalista kulumisesta aiheutuvista korjaustoimenpiteistä.
↪ Vuokralleantaja ei vastaa kaluston käytöstä tai rikkoutumisesta vuokralleottajalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä kustannuksista tai vahingoista. ↪ Vuokralleantaja ei sitoudu toimittamaan rikkoutuneen vuokrauksen kohteen tilalle uutta laitetta, eikä korvaamaan työn keskeytymisestä aiheutuneita välillisiä tai välittömiä kustannuksia.

Vahinkojen korvaukset
↪ Asiakas on velvollinen korvaamaan Get Arctic:lle vahingon, jonka hän on aiheuttanut varaukselle. Varaaja on vastuussa myös muista tilauskohteessa vierailevista henkilöistä sekä heidän aiheuttamastaan vahingosta varauksen aikana.
↪ Get Arctic ei korvaa luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä, eläimistä, kelirikosta tai odottamattomasta säänvaihtelusta asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.

Valitukset
↪ Vuokralleottajan korvausvaatimuksia, jotka koskevat puutteita, joista vuokralleantaja ei vastaa, ei hyväksytä.
↪ Vuokra-ajan alkamisen jälkeen todetut puutteet vuokraus kohteessa tai sen varusteissa vuokralleottajan pitää osoittaa kirjallisesti kohteen palautuksen yhteydessä vuokralleantajalle. Korvausvaatimuksia myöhemmin esitetyistä puutteista ei hyväksytä, jollei vaatimuksen peruste ole sellainen, että sitä ei voi heti havaita.
↪ Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
↪ Mikäli asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää 1 vuorokauden kuluessa vuokra-ajan tai tilaustapahtuman päättymisestä kirjallisesti.
↪ Get Arctic pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
↪ Jos asiakas ja Get Arctic eivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian
kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen
↪ Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa.
↪ Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä
toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Tuotetakuu
↪ Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja.

Toimitus
↪ Tuotteet noudetaan vuokraajan ilmoittamasta osoitteesta, Ulakatu 5:stä
↪ Tuotteet noudetaan vuokralle antajan luovutushuoneesta
↪ Vuokralleantaja toimittaa n. 24 h ennen vuokra-ajan alkua numerokoodit huoneen ja luovutuskaapin lukkoihin tai
↪ Mikäli erikseen sovitaan, vuokratut tuotteet voidaan toimittaa maksutta Rovaniemen keskusta alueelle.
↪ Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. 

Yleiset ehdot
↪ Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
↪ Sovellamme tuotteissa ja palvelukohteissa dynaamista hinnoittelua. Hinnat ovat riippuvaisia ajankohdasta ja voivat vaihdella kuukausittain, viikoittain ja päivittäin.
↪ Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille.
↪ Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
↪ Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
↪ Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.